Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité et Protection des Données (RGPD)

Mis à jour le 31 août 2026

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://www.terrenya.fr et du serveur Minecraft associé sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles est Tomy Devillers, joignable à l’adresse email suivante : contact@terrenya.fr.

2. Données Collectées

Terrenya collecte uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service et à la sécurité des utilisateurs :

• Données d’identification : Pseudonyme Minecraft, UUID (identifiant unique de votre compte de jeu).
• Données de contact : Adresse email (lors de l’inscription sur le site ou d’un achat).
• Données de connexion : Adresse IP (collectée lors de la connexion au site et au serveur de jeu).
• Données de transaction : Lors d’un achat sur la boutique, nos prestataires de paiement (PayPal, Stripe) collectent vos informations bancaires. Terrenya n’a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
• Données de jeu : Logs de connexion, messages envoyés sur le chat, commandes effectuées en jeu (conservés pour la modération).

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

• Gestion de l’accès au jeu : Reconnaître votre compte et vos progressions.
• Livraison des achats : Assurer que les grades ou objets achetés arrivent sur le bon compte.
• Sécurité et Modération : Prévenir les attaques informatiques (DDoS, bots), détecter la triche et conserver une trace des échanges en cas de litige entre joueurs.

4. Base Juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution du contrat : Pour vous permettre de jouer et de recevoir vos achats.
• L’intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du serveur et la modération du chat.

👥 5. Destinataires des Données

🔐 Confidentialité : Vos données sont confidentielles. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être accessibles par :

• L’hébergeur (UniHeberg) : Pour le stockage technique des données.
• Les prestataires de paiement : Uniquement pour la validation des transactions.
• L’équipe d’administration : Uniquement les membres habilités pour la modération ou le support technique.

6. Durée de Conservation

• Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif.
• Logs de connexion et de chat : Conservés pour une durée maximale de 12 mois (sauf en cas de bannissement où les preuves sont conservées plus longtemps).
• Données de transaction : Conservées selon les obligations légales fiscales (généralement 10 ans).

7. Sécurité des Données

Conformément à nos engagements, Terrenya utilise le protocole SSL (HTTPS) pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. Les mots de passe stockés en base de données sont systématiquement chiffrés (hachés) et ne sont jamais visibles en clair par l’administration.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifier des informations incorrectes.
• Droit de suppression : Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : contact@terrenya.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels pour assurer la session de connexion et le fonctionnement du panier d’achat. Nous n’utilisons pas de cookies de traçage publicitaire tiers sans votre consentement.